أبل

أفضل إصدارات الآيفون

عندما صعد ستيف جوبز إلى المسرح في يناير ليعلن عن أول آيفون، بدأت مرحلة جديدة في تاريخ الهواتف الذكية. توقع المحللون أن تبيع آبل بضعة ملايين من الجهاز في سنته الأولى، وتجاوزت المبيعات التوقعات، ثم توالت الأجيال حتى صار الآيفون في كل محل هواتف في الكويت وفي العالم كله. كل جيل أضاف شيئاً، لكن بعض الإصدارات غيّرت السوق أكثر من غيرها، وهذه أبرزها.

الآيفون الأول

جاء بشاشة لمس كبيرة تُستخدم بالأصابع دون قلم ولا لوحة مفاتيح، ومتصفح يعرض المواقع كما تظهر على الكمبيوتر. لم يُطرح في محلات الكويت في البداية، وبقي يباع لفترة في الولايات المتحدة وعدد قليل من الدول، لكنه كان نقطة البداية لكل ما بعده.

iPhone 3G ومتجر التطبيقات

أضاف دعم شبكات الجيل الثالث وGPS، وجاء معه متجر App Store الذي فتح الباب للمطورين ليصنعوا تطبيقاتهم. من هنا بدأ الهاتف يتحول إلى أداة لكل شيء.

iPhone 4

أعلنته آبل في مؤتمر المطورين، وجاء بتصميم جديد من الزجاج والفولاذ، وشاشة Retina عالية الدقة، وكاميرا أمامية لمكالمات الفيديو FaceTime. طُرح أولاً في عدد قليل من الدول، ثم انتشر خلال أشهر ليصل إلى عشرات الدول منها الكويت، ودخلت به آبل أسواقاً كانت تسيطر عليها سامسونج وغيرها.

iPhone 5s

أول آيفون بمستشعر بصمة الإصبع Touch ID في زر الشاشة الرئيسية، وأول معالج 64 بت في الهواتف. بعده انتشرت البصمة في أغلب الهواتف الذكية.

iPhone X

تخلصت فيه آبل من زر الشاشة الرئيسية، وقدمت شاشة OLED تغطي الواجهة كلها، وبصمة الوجه Face ID. هذا التصميم هو أساس شكل الآيفون حتى اليوم.

iPhone 12

جاء بتصميم بإطار مسطح يذكّر بالآيفون 4، وكان أنحف من الجيل السابق بنحو 11% وأخف بنحو 16%، مع شاشة OLED بمقاس 6.1 بوصة، ودعم شبكات 5G لأول مرة. أضافت آبل فيه طبقة Ceramic Shield للزجاج الأمامي، وهي زجاج مدعم ببلورات سيراميك قالت آبل إنه يتحمل السقوط أفضل بأربع مرات. وعمل بمعالج A14 Bionic، ومعه ظهرت ملحقات MagSafe المغناطيسية للشحن.

iPhone 15

انتقلت فيه آبل من منفذ Lightning إلى USB-C، وأصبحت «الجزيرة الديناميكية» في كل الموديلات، وجاءت موديلات Pro بإطار من التيتانيوم وزر الإجراءات القابل للتخصيص.

الأجيال الأحدث

الأجيال التالية ركزت على ميزات الذكاء الاصطناعي Apple Intelligence، وزر التحكم بالكاميرا، وبطاريات أكبر، وكاميرات تقريب أقوى في موديلات Pro، إلى جانب طراز نحيف جداً هو iPhone Air. وأصبحت التشكيلة واسعة بين موديل أساسي واقتصادي وموديلات احترافية.

لماذا يتميز الآيفون؟

من أسباب استمرار الآيفون في الصدارة أن آبل تستجيب لشكاوى المستخدمين المتكررة. كسر الشاشات كان من أكثر الأعطال شيوعاً وأغلاها إصلاحاً، فجاءت طبقة Ceramic Shield ثم أجيال أقوى منها. والبطارية كانت شكوى دائمة، فأضافت آبل خيار تحديد الشحن عند 80% وأداة صحة البطارية وبطاريات أكبر. وتدعم آبل أجهزتها بالتحديثات لسنوات طويلة، فيحتفظ الآيفون بسعره عند البيع مستعملاً. هذه الأسباب مجتمعة تفسر انتشاره في محلات الموبايلات في الكويت وفي كل مكان.

إذا كنت تنوي بيع هاتفك القديم لتشتري جديداً، فاقرأ هذه الخطوات قبل تسليمه لأي أحد. بيع الهاتف دون تجهيز قد يعرض صورك وحساباتك للخطر، وقد تخسر بياناتك التي لم تنقلها، وقد يعود إليك المشتري لأن الهاتف مقفل بحسابك.

خطوات يجب عليك عملها قبل بيع هاتفك الذكي

1- انسخ بياناتك احتياطياً

أول خطوة أن تحفظ كل ما تريد نقله إلى الهاتف الجديد. في أندرويد فعّل النسخ الاحتياطي إلى حساب جوجل من الإعدادات، واحفظ الصور في صور Google. وفي الآيفون فعّل النسخ الاحتياطي إلى iCloud. وتستطيع أيضاً نقل الملفات يدوياً إلى الكمبيوتر أو ذاكرة خارجية إذا كانت كثيرة.

2- انقل الإعدادات والتطبيقات والمحادثات

الطريقة الأسهل اليوم هي النقل المباشر من هاتف إلى هاتف أثناء إعداد الجهاز الجديد:

• من أندرويد إلى أندرويد: أداة النقل التي تظهر في إعداد الهاتف الجديد تنسخ التطبيقات والإعدادات بكابل أو عبر الواي فاي. ولهواتف سامسونج تطبيق Smart Switch.
• من آيفون إلى آيفون: ميزة «البدء السريع» بتقريب الهاتفين من بعضهما.
• بين آيفون وأندرويد: تطبيق «النقل إلى iOS» عند الانتقال للآيفون، وأداة النقل في أندرويد عند العكس.

كلمات المرور المحفوظة في المتصفح تنتقل مع حساب جوجل أو iCloud إذا كانت المزامنة مفعلة. أما محادثات الواتساب فانقلها من داخل التطبيق (الإعدادات ثم الدردشات ثم نقل الدردشات)، وتأكد من نقل تطبيق المصادقة (Authenticator) إن كنت تستخدمه، لأن نسيانه قد يقفلك خارج حساباتك.

3- تأكد من تشفير الهاتف

الهواتف الحديثة، سواء آيفون أو أندرويد، تشفر بياناتها تلقائياً عندما تضع رمز قفل للشاشة، وعند إعادة ضبط المصنع يُحذف مفتاح التشفير فيصبح استرجاع البيانات القديمة شبه مستحيل. إن كان هاتفك قديماً جداً، فتأكد من الإعدادات ضمن «الأمان» أن خيار التشفير مفعل قبل إعادة الضبط.

4- اخرج من حساباتك

هذه الخطوة ينساها كثيرون، وهي السبب الأول في رجوع المشترين إلى البائع. الهاتف يحتفظ بحماية ضد السرقة مرتبطة بحسابك، فإذا أعدت ضبطه دون الخروج منها سيطلب الهاتف من المشتري بياناتك:

• في أندرويد: الإعدادات ثم الحسابات، واحذف حساب جوجل وحساب سامسونج إن وجد.
• في آيفون: الإعدادات ثم اسمك ثم «تسجيل الخروج»، وهذا يوقف «تحديد الموقع» أيضاً.
• ألغِ اقتران الساعة الذكية والسماعات اللاسلكية بالهاتف.
• سجّل الخروج من الواتساب وتطبيقات البنوك إذا كانت مرتبطة بالجهاز.

5- أعد ضبط المصنع

بعد الخطوات السابقة، وبعد الاتفاق مع المحل أو الشخص الذي ستبيع له، أعد ضبط الهاتف من الإعدادات. في أندرويد تجدها غالباً في «الإدارة العامة» أو «النظام» ثم «إعادة التعيين»، وفي آيفون في «عام» ثم «نقل أو إعادة تعيين الآيفون» ثم «مسح كل المحتوى والإعدادات». العملية لا تأخذ أكثر من دقائق.

6- أخرج الشريحة وبطاقة الذاكرة

لا تنسَ شريحة الاتصال وبطاقة الذاكرة إن وجدت. وإذا كنت تستخدم شريحة إلكترونية eSIM، فانقلها إلى الهاتف الجديد أو احذفها أثناء إعادة الضبط، ولا تحذفها قبل التأكد من أن شركة الاتصالات ستعيد إصدارها لك.

بعد ذلك: بِع الهاتف بثمن مناسب

الآن تستطيع بيع الهاتف وأنت مطمئن. نظّفه، واجمع علبته وكابله وفاتورته إن وجدت، فهي ترفع سعره. قارن الأسعار في أكثر من محل للمستعمل في الكويت أو في مواقع الإعلانات المبوبة، ولاحظ أن حالة البطارية ووجود خدوش وأصلية القطع تؤثر كثيراً في السعر. وإذا بعته لشخص، فالتقِ به في مكان عام واستلم المبلغ كاملاً قبل تسليم الجهاز.

منذ أول آيفون، يتابع العالم كل سبتمبر مؤتمر آبل لمعرفة ما ستكشفه الشركة، وبعد الإعلان بأيام تمتلئ محلات الهواتف حول العالم، ومنها محلات الكويت، بالجهاز الجديد وبالزبائن الذين ينتظرونه. كيف وصلت آبل إلى هذه المكانة، وما الذي غيّره الآيفون في عالم الهواتف؟

ستيف جوبز والرؤية التي صنعت الآيفون

ستيف جوبز، المؤسس المشارك لآبل، كان صاحب فكرة الآيفون، وقدمه للعالم بوصفه جهازاً واحداً يجمع الهاتف ومشغل الموسيقى والإنترنت. قبله كانت الهواتف الذكية مليئة بالأزرار والأقلام، فجاء الآيفون بشاشة لمس كبيرة تُستخدم بالأصابع، وبعده غيّرت كل الشركات تصميم هواتفها. وعُرف جوبز بتركيزه الشديد على التفاصيل، وبإصراره على العمل مع فريق صغير من الموظفين الأكفاء. بعد رحيله تولى تيم كوك قيادة الشركة، واستمر الآيفون في النمو حتى أصبح أهم منتجات آبل وأكثرها ربحاً.

متجر التطبيقات

من أكبر ما غيّره الآيفون فكرة متجر التطبيقات. App Store جعل تثبيت البرامج على الهاتف سهلاً وآمناً، وفتح سوقاً جديداً للمطورين، فظهرت تطبيقات التوصيل والبنوك والألعاب التي نستخدمها كل يوم. وسار أندرويد بعده على الفكرة نفسها مع متجر Google Play.

نظام iOS

أول ما يذكره البائع في محل الهواتف عن الآيفون هو نظامه. iOS سريع وسلس لأن آبل تصمم النظام والمعالج معاً، ومن أقوى الأنظمة في الأمان: التطبيقات لا تُثبّت إلا من متجر آبل في أغلب الدول، وكل تطبيق يعمل معزولاً عن الآخر، وتصل التحديثات إلى كل الأجهزة المدعومة في يوم واحد ولسنوات طويلة.

كاميرا الآيفون

الكاميرا من أول ما يتحدث عنه بائعو الآيفون، لأن الصورة اليوم هي لغة مواقع التواصل. آبل اهتمت بأن تكون الصور طبيعية الألوان وجاهزة للنشر دون تعديل، وأضافت مع الأجيال الوضع الليلي والبورتريه ووضع التصوير السينمائي. وأصبح الآيفون أداة تصوير أساسية عند كثير من صناع المحتوى، فبعض الإعلانات وحتى الأفلام صُوّرت به، وموديلات Pro الحديثة تصور فيديو بجودة تقترب من الكاميرات الاحترافية.

التصميم

محلات الهواتف في الكويت، كما في كل مكان، تضع الآيفون في واجهة العرض لأن شكله يجذب الزبائن. آبل تعتبر التصميم من أهم نقاط قوتها، وكثير من الشركات تأثرت بتصاميمها. تطور شكل الآيفون من الزر الدائري أسفل الشاشة إلى الشاشة الكاملة مع Face ID، ثم إلى «الجزيرة الديناميكية» التي تعرض الإشعارات والمؤقتات في أعلى الشاشة، واستخدمت آبل في موديلات Pro مواد مختلفة مثل الفولاذ ثم التيتانيوم ثم الألمنيوم، وقدمت كذلك طرازاً نحيفاً جداً باسم iPhone Air.

ما الذي تغيّر في الآيفون خلال السنوات الأخيرة؟

• منفذ USB-C: تخلت آبل عن منفذ Lightning ابتداءً من iPhone 15، فأصبح كابل واحد يشحن الآيفون وأغلب الأجهزة الأخرى.
• معالجات آبل: معالجات سلسلة A من تصميم آبل من أسرع معالجات الهواتف، وهي سبب بقاء الآيفون سريعاً لسنوات.
• Apple Intelligence: ميزات ذكاء اصطناعي في الآيفون الأحدث، مثل تلخيص الرسائل وأدوات الكتابة وتنظيف الصور، مع تركيز على معالجة البيانات داخل الجهاز لحماية الخصوصية.
• الأمان عند الطوارئ: ميزة اكتشاف الحوادث التي تتصل بالطوارئ تلقائياً عند حادث سيارة قوي، والرسائل عبر الأقمار الصناعية في الدول التي تدعمها.
• تشكيلة أوسع: لم يعد هناك آيفون واحد كل سنة، بل موديل أساسي، وموديلات Pro وPro Max، وموديل نحيف، ونسخة اقتصادية، لتناسب ميزانيات مختلفة.

قدمت آبل هاتف iPhone 11 Pro Max في مؤتمرها السنوي كأكبر نسخة في سلسلة iPhone 11، وكان أول آيفون بثلاث كاميرات خلفية. مرت سنوات على صدوره، لكنه ما زال منتشراً في سوق المستعمل في الكويت بسعر أقل بكثير من الأجهزة الجديدة، ولهذا يسأل عنه كثيرون ممن يريدون آيفون بشاشة كبيرة وميزانية محدودة. في هذه المقالة نعرض مواصفاته الصحيحة، وما الذي تفحصه قبل شرائه مستعملاً.

يعمل الهاتف بمعالج Apple A13 Bionic، مع 4 جيجابايت من الذاكرة العشوائية وسعات تخزين 64 أو 256 أو 512 جيجابايت. وقت صدوره كان ينافس Galaxy S10+ وHuawei P30 Pro وOnePlus 7 Pro.

مميزات هاتف ايفون 11 برو ماكس

• شاشة Super Retina XDR من نوع OLED مقاس 6.5 بوصة بدقة 2688 × 1242 بكسل، وسطوعها يصل إلى 1200 شمعة عند عرض محتوى HDR.
• زجاج أمامي وخلفي مقوى، والخلفي بلمسة مطفية لا تظهر عليها البصمات بسهولة.
• ثلاث كاميرات خلفية بدقة 12 ميجابكسل لكل منها: رئيسية، وواسعة جداً، وتقريب بصري 2x.
• كاميرا أمامية واحدة بدقة 12 ميجابكسل تدعم التصوير البطيء، مع حساسات Face ID ثلاثية الأبعاد.
• الوضع الليلي في التصوير، وتصوير فيديو بدقة 4K حتى 60 إطاراً في الثانية.
• مقاومة للماء والغبار بمعيار IP68.
• دعم Apple Pay وتقنية NFC.
• شريحة نانو مع شريحة إلكترونية eSIM.

ملاحظة: بعض المواقع تذكر أن الهاتف يدعم قلم ستايلس أو الشحن اللاسلكي العكسي، وهذا غير صحيح، فهو لا يدعم أياً منهما.

تصميم هاتف ايفون 11 برو ماكس

• إطار جانبي من الفولاذ المقاوم للصدأ.
• الأبعاد: 158 × 77.8 × 8.1 ملم.
• الوزن: 226 جراماً، وهو ثقيل نسبياً مقارنة بالهواتف الحالية.
• مقاوم للماء حتى عمق 4 أمتار لمدة 30 دقيقة.
• منفذ الشحن Lightning، وليس USB-C كما في الآيفون الأحدث.

بطارية هاتف ايفون 11 برو ماكس

• السعة: 3969 مللي أمبير.
• الشحن السريع: 18 واط، ويصل إلى 50% في نحو 30 دقيقة.
• الشحن اللاسلكي: يدعم شحن Qi اللاسلكي العادي.
• تشغيل الفيديو: حتى 20 ساعة بحسب آبل.
• الاستماع إلى الموسيقى: حتى 80 ساعة.

هل يستحق الشراء اليوم؟

الهاتف ما زال سريعاً في الاستخدام اليومي من تواصل وتصوير وتصفح، ويستقبل تحديثات iOS حتى الآن، لكنه أصبح في آخر سنوات دعمه. ولا يدعم ميزات Apple Intelligence التي تحتاج iPhone 15 Pro أو أحدث، ولا يدعم شبكات 5G. إذا وجدته بسعر مناسب فهو خيار جيد كهاتف ثانٍ أو لطالب، أما إذا كنت تريد هاتفاً يخدمك لسنوات قادمة فالأفضل أن تزيد الميزانية قليلاً لجيل أحدث.

ماذا تفحص قبل شرائه مستعملاً؟

• ادخل إلى الإعدادات ثم البطارية ثم «صحة البطارية»، وإذا كانت السعة القصوى أقل من 80% فاحسب تكلفة تغييرها ضمن السعر.
• من الإعدادات ثم عام ثم «حول»، ابحث عن قسم «القطع وسجل الخدمة» لتعرف إن كانت الشاشة أو البطارية أو الكاميرا غير أصلية.
• جرّب Face ID والكاميرات الثلاث والسماعات والميكروفون.
• تأكد أن البائع سجّل خروجه من حساب Apple ID وأوقف ميزة «تحديد الموقع»، وإلا فلن تستطيع استخدام الهاتف.

كثير من مستخدمي الهواتف الذكية يلاحظون أن البطارية تنفد قبل نهاية اليوم. هناك نوعان من المشكلة: شحن لا يكفي يوماً واحداً، وبطارية تفقد قدرتها مع الشهور. في هذه المقالة نجمع طرقاً عملية للحالتين.

طرق تطيل مدة الشحن خلال اليوم

خفض السطوع

الشاشة أكبر مستهلك للطاقة في الهاتف. خفّض السطوع يدوياً، أو فعّل السطوع التلقائي ليقلّ في الأماكن المظلمة، وستلاحظ فرقاً واضحاً. واختصر مدة قفل الشاشة إلى 30 ثانية أو دقيقة بدل خمس دقائق.

التطبيقات التي تعمل في الخلفية

بعض التطبيقات، وخاصة تطبيقات التواصل والألعاب والخرائط، تستهلك البطارية حتى وأنت لا تستخدمها. افتح إعدادات البطارية لتعرف أي التطبيقات تستهلك أكثر، ثم قيّد نشاطها في الخلفية أو امنعها من استخدام الموقع دائماً. أما إغلاق كل التطبيقات من قائمة التطبيقات المفتوحة باستمرار فلا يفيد كثيراً في الهواتف الحديثة، لأن النظام يجمّدها بنفسه، وإعادة فتحها من الصفر قد تستهلك طاقة أكثر.

الواي فاي والبلوتوث والبيانات

عندما تبتعد عن شبكة الواي فاي في البيت أو العمل، يبحث الهاتف باستمرار عن شبكات قريبة. أطفئ ما لا تحتاجه، وفي الأماكن التي تكون فيها التغطية ضعيفة يستهلك الهاتف طاقة كبيرة في البحث عن الشبكة. وإذا كانت شبكة الجيل الخامس 5G ضعيفة في منطقتك، فاختيار 4G أو الوضع التلقائي يوفر الشحن.

التقليل من الإشعارات

كل إشعار يضيء الشاشة ويوقظ المعالج. ادخل إلى إعدادات الإشعارات وأبقِ المهم منها فقط، مثل رسائل الأشخاص المقربين وتطبيقات البنوك، واستخدم وضع التركيز أو «عدم الإزعاج» في أوقات العمل والنوم.

وضع توفير الطاقة

في أندرويد يوجد وضع توفير الطاقة بمستويات مختلفة، والمستوى الأقوى يقصر الهاتف على التطبيقات الأساسية. وفي آيفون فعّل «وضع الطاقة المنخفضة» من مركز التحكم عندما تنزل النسبة، أو اجعله يعمل تلقائياً عبر اختصار. وفعّل «البطارية التكيفية» في أندرويد، فهي تتعلم التطبيقات التي تستخدمها وتقلل طاقة الباقي.

الوضع الداكن

أغلب الهواتف في محلات الكويت تدعم الوضع الداكن. هو مريح للعين، ويوفر الطاقة فعلاً في الهواتف ذات شاشات OLED أو AMOLED، لأن البكسلات السوداء فيها تكون مطفأة. في الشاشات من نوع LCD يكون التوفير بسيطاً.

كيف تحافظ على صحة البطارية على المدى الطويل؟

كل بطارية ليثيوم تفقد جزءاً من سعتها مع الوقت، لكن طريقة الشحن تحدد سرعة ذلك:

• تجنب الحرارة: الحرارة أكبر عدو للبطارية. لا تترك الهاتف في السيارة تحت شمس الكويت، ولا تشحنه تحت الوسادة، واخلع الجراب السميك إذا سخن أثناء الشحن السريع.
• حدّ الشحن عند 80%: آيفون الحديثة فيها خيار لإيقاف الشحن عند 80% أو نسبة تختارها، وهواتف سامسونج فيها ميزة «حماية البطارية»، وأغلب هواتف أندرويد تدعم «الشحن التكيفي» الذي يؤخر الوصول إلى 100% حتى وقت استيقاظك.
• لا تنتظر حتى تفرغ تماماً: إبقاء البطارية بين 20% و80% تقريباً يطيل عمرها أكثر من تفريغها بالكامل كل مرة.
• استخدم شاحناً موثوقاً: الشواحن المقلدة الرخيصة لا تنظم الجهد جيداً، وقد تضر البطارية أو المنفذ.

متى تحتاج إلى تغيير البطارية؟

في آيفون ادخل إلى الإعدادات ثم البطارية ثم «صحة البطارية والشحن»، وإذا نزلت السعة القصوى عن 80% فغالباً حان وقت تغييرها. في سامسونج تجد الفحص في تطبيق Samsung Members ضمن «التشخيص». وإذا لاحظت انتفاخاً في الهاتف أو انطفاءً مفاجئاً والنسبة ما زالت مرتفعة، فغيّر البطارية في مركز صيانة معتمد، لأن تغييرها في الوقت المناسب يعيد للهاتف أداءه ويؤخر حاجتك إلى جهاز جديد.

في سوق الهواتف في الكويت تقابل دائماً شخصاً جاء يشتري هاتفاً جديداً لأن هاتفه ضاع أو سُرق. المشكلة لا تقتصر على ثمن الجهاز، فمعه تضيع الصور والمحادثات وحسابات البنوك والبريد. في هذه المقالة نشرح ما تفعله فور اكتشاف ضياع الهاتف، وكيف تجهّزه من الآن حتى تسهل استعادته.

الخطوات الأولى للبحث عن الهاتف

الاتصال بالهاتف

أسهل طريقة وأول ما يفعله الجميع: اتصل برقمك من هاتف آخر. لا تنجح دائماً، فقد يكون الهاتف مطفأً أو على الوضع الصامت أو بعيداً، لكنها لا تكلفك شيئاً.

تتبع خطواتك

ارجع بذاكرتك إلى آخر مكان استخدمت فيه الهاتف، وأعد الطريق نفسه ببطء: السيارة، المطعم، المكتب، المجمع التجاري. طريقة بسيطة لكنها تعيد الهاتف لكثير من الناس، واسأل موظفي الأمن أو خدمة العملاء في المجمعات فكثير من الهواتف تُسلَّم إليهم.

الخدمات الرسمية للعثور على الهاتف

لا تدفع لأشخاص يدّعون أنهم يتتبعون الهواتف عن طريق GPS مقابل مبلغ، فأغلبهم محتالون. الشركات المصنعة توفر أدوات مجانية ودقيقة، بشرط أن تكون فعّلتها قبل ضياع الهاتف.

أجهزة الآيفون

الآيفون من أكثر الهواتف انتشاراً في الكويت. للبحث عنه استخدم تطبيق «تحديد الموقع» (Find My) من أي جهاز آبل آخر، أو ادخل إلى موقع iCloud.com من أي كمبيوتر بحساب Apple ID الخاص بك، فيظهر الهاتف على الخريطة. من هناك تستطيع:

• تشغيل صوت عالٍ حتى لو كان الهاتف على الصامت.
• تفعيل «وضع المفقود» الذي يقفل الهاتف ويعرض على الشاشة رسالة ورقم تواصل تختاره أنت.
• مسح الهاتف عن بُعد إذا يئست من استرجاعه.

شبكة Find My تستفيد من أجهزة آبل القريبة، فتستطيع أحياناً تحديد مكان الآيفون حتى وهو غير متصل بالإنترنت، وبعض الموديلات الحديثة يظهر موقعها لفترة بعد انطفائها. وفعّل من الآن ميزة «حماية الجهاز المسروق» من إعدادات بصمة الوجه ورمز الدخول، لأنها تمنع اللص من تغيير كلمة سر Apple ID حتى لو عرف رمز قفل الشاشة.

أجهزة الآندرويد

خدمة جوجل التي كانت تسمى Find My Device أصبح اسمها «Find Hub». ادخل إليها من أي متصفح بحساب جوجل المسجل على الهاتف، أو من التطبيق على هاتف آخر، وستجد الخيارات نفسها تقريباً: تشغيل صوت، وقفل الجهاز مع رسالة، ومسحه عن بُعد. شبكة جوجل أيضاً تستفيد من هواتف أندرويد القريبة لتحديد مكان الأجهزة غير المتصلة، وإن كان الهاتف خارج التغطية فستعرف على الأقل آخر مكان اتصل منه بالإنترنت.

هواتف أندرويد الحديثة فيها كذلك «قفل رصد السرقة»، وهو يستشعر حركة خطف الهاتف من اليد والهرب به فيقفل الشاشة تلقائياً. تجده في إعدادات Google ضمن «الحماية من السرقة».

أجهزة سامسونج وهواتف الويندوز القديمة

مستخدمو سامسونج لديهم خدمة إضافية هي SmartThings Find، تعمل من الموقع أو التطبيق بحساب سامسونج، وتستطيع تحديد مكان الهاتف والساعة والسماعات حتى لو كانت غير متصلة. أما هواتف ويندوز فقد أوقفت مايكروسوفت نظامها منذ سنوات ولم تعد تُباع، ومن ما زال يملك جهازاً منها يستطيع البحث عنه من صفحة «العثور على جهازي» في حساب مايكروسوفت إذا كانت الخدمة مفعلة عليه.

إذا لم تجد الهاتف

• بلّغ الشرطة، واحتفظ بالرقم التسلسلي (IMEI) المكتوب على علبة الهاتف أو في حسابك لدى آبل أو جوجل.
• تواصل مع شركة الاتصالات (زين أو أوريدو أو stc) لإيقاف الشريحة وإصدار بديلة، حتى لا يستخدمها أحد في استقبال رموز التحقق الخاصة بحساباتك.
• غيّر كلمات المرور المهمة، وابدأ بالبريد الإلكتروني وتطبيقات البنوك.
• أبلغ محلات الهواتف المعروفة في منطقتك، فقد يحاول السارق بيع الجهاز لديهم.

جهّز هاتفك من اليوم

أغلب هذه الطرق لا تعمل إلا إذا كانت مفعلة مسبقاً. تأكد الآن من تشغيل خدمة العثور على الجهاز، ومن وجود رمز قفل قوي، ومن تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي للصور والبيانات. بهذا لا تخسر ذكرياتك وملفاتك حتى لو خسرت الجهاز.