كيف تحمي هاتفك الأندرويد من السرقة

أي شخص معرض لضياع هاتفه أو سرقته، والمشكلة أكبر من ثمن الجهاز، لأن الهاتف يحمل صورنا وحسابات التواصل وتطبيقات البنوك. في هذه المقالة نشرح كيف تحمي هاتف الأندرويد من السرقة، وما الذي تفعله إذا ضاع منك.

استخدم قفل شاشة قوياً

قفل الشاشة هو خط الحماية الأول لبياناتك. رمز من 4 أرقام يسهل تخمينه أو رؤيته من فوق كتفك، فاستخدم رمزاً من 6 أرقام على الأقل، أو كلمة مرور تجمع حروفاً وأرقاماً، مع البصمة أو التعرف على الوجه لتسهيل الفتح اليومي. ولا تستخدم تاريخ ميلادك أو أرقاماً متتالية.

فعّل خدمة العثور على الجهاز (Find Hub)

خدمة جوجل التي كانت تسمى «العثور على جهازي» أصبح اسمها Find Hub، وتجدها مفعلة غالباً في الإعدادات ضمن «الأمان». تستطيع أيضاً تحميل التطبيق على هاتف آخر. إذا ضاع هاتفك، ادخل إلى الخدمة من أي جهاز بحساب جوجل نفسه، وستتمكن من:

• رؤية موقع الهاتف على الخريطة.
• تشغيل صوت عالٍ لمدة خمس دقائق حتى لو كان على الوضع الصامت، إذا كان قريباً منك.
• قفل الهاتف وعرض رسالة ورقم تواصل على شاشته لمن يجده.
• مسح كل البيانات عن بُعد إذا يئست من استعادته.

شبكة Find Hub تستفيد من هواتف أندرويد القريبة لتحديد مكان الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت، بشرط تفعيل الخيار في إعدادات الهاتف. ومستخدمو سامسونج لديهم كذلك خدمة SmartThings Find بحساب سامسونج.

ميزات الحماية من السرقة في أندرويد الحديث

أضافت جوجل مجموعة ميزات تجدها في الإعدادات تحت «Google» ثم «الحماية من السرقة»، وأغلبها متوفر في الهواتف التي تعمل بإصدارات أندرويد الحديثة:

• قفل رصد السرقة: يستخدم حساسات الهاتف ليكتشف حركة خطف الهاتف من اليد والهرب به، فيقفل الشاشة فوراً.
• قفل الجهاز عند عدم الاتصال: يقفل الشاشة إذا فصل اللص الإنترنت لفترة طويلة ليمنع التتبع.
• القفل عن بُعد: تقفل هاتفك من أي متصفح برقم هاتفك فقط، حتى لو لم تتذكر كلمة سر حساب جوجل في لحظة الارتباك.
• التحقق من الهوية: في بعض الهواتف يطلب النظام البصمة أو الوجه قبل تغيير إعدادات حساسة إذا كان الهاتف خارج الأماكن الموثوقة مثل البيت.

وفعّل أيضاً رمز PIN لشريحة الاتصال، حتى لا يستطيع السارق وضعها في هاتف آخر واستقبال رموز التحقق الخاصة بحساباتك. وإذا كان هاتفك يدعم «المساحة الخاصة» فضع فيها تطبيقات البنوك والملفات الحساسة لتبقى مقفلة برمز منفصل.

اعمل نسخة احتياطية من بياناتك

عند إعداد هاتفك الجديد فعّل النسخ الاحتياطي التلقائي إلى حساب جوجل، واستخدم صور Google لحفظ الصور والفيديوهات. إذا ضاع الهاتف أو سُرق تسجل الدخول بالحساب نفسه في جهاز جديد، فتعود جهات الاتصال والصور والتطبيقات وسجل الواتساب (إذا فعّلت نسخه الاحتياطي). هذه الخطوة لا تنفع إلا إذا كانت مفعلة قبل ضياع الهاتف، فتأكد منها الآن.

احتفظ برقم IMEI

لكل هاتف رقم تسلسلي فريد يسمى IMEI، تجده على علبة الهاتف، أو بالدخول إلى الإعدادات ثم «حول الهاتف»، أو بطلب الرمز *#06# من لوحة الاتصال. سجّله في مكان آمن خارج الهاتف، فستحتاجه عند تقديم البلاغ للشرطة وعند مراجعة شركة الاتصالات، وقد يساعد في التعرف على الجهاز إذا ظهر لاحقاً.

إذا سُرق هاتفك فعلاً

• اقفل الهاتف أو امسحه من Find Hub فوراً.
• اتصل بشركة الاتصالات لإيقاف الشريحة واستخراج بديلة.
• غيّر كلمة سر حساب جوجل والبريد وتطبيقات البنوك، وسجّل الخروج من الجهاز المفقود في إعدادات الحساب.
• قدم بلاغاً للشرطة ومعك رقم IMEI وفاتورة الشراء.